Ik krijg de melding dat mijn IBAN-rekeningnummer al bestaat. Wat moet ik doen?

Controleer eerst in welke Tango accounts dit IBAN-rekeningnummer reeds is gebruikt. Is dit IBAN-rekeningnummer al gebruikt, dan kan je deze niet nogmaals gebruiken. Behalve als je met je partner een gezamenlijke 'en/of' rekening hebt.

In dat geval kan je het IBAN-rekeningnummer in twee Tango app accounts gebruiken, zolang zowel jij als je partner zich hebben aangemeld met de eigen IDIN verificatie (de eigen bankpas). 

Zijn bovengenoemde situaties niet van toepassing, neem dan contact op met de Tango Klantenservice.