Hoe vraag ik een nieuwe of bijkomende tankpas aan?

Ben je beheerder van het account?  Dan kun je eenvoudig zelf een tankpas bestellen via het klantenportaal. Heb je geen toegang? Neem dan contact op met je vlootbeheerder of werkgever.

Nieuwe tankpas aanvragen via het klantenportaal

1. Log in op het Klantenportaal. Lukt dit niet? Klik dan hier.
2. Klik op de tab Kaarten
3. Selecteer Kaarten aanmaken
4. Volg de stappen en vul de gevraagde gegevens in. Niet alle velden zijn verplicht en instellingen kunnen later altijd worden aangepast.
5. Bevestig je bestelling

Je aanvraag opvolgen

1. Klik opnieuw op de tab Kaarten
2. Ga naar Kaartaanvragen zien
3. Wanneer de status Succes wordt weergegeven, is je aanvraag correct geregistreerd  (Let op: dit kan enkele minuten duren)

Levering van de tankpas

De levering van je tankpas duurt doorgaans 7 tot 10 werkdagen. Om veiligheidsredenen worden de tankpas en pincode apart per post verzonden.

Nog geen fysieke tankpas ontvangen?

Is je bedrijf gevestigd in België of Nederland? Dan kun je ondertussen al mobiel tanken via de TANGO app. Ontdek hier hoe je dit activeert.