Gerelateerde onderwerpen
- Welke app(s) en/of welk portaal moet ik gebruiken?
- Hoe kan ik een zakelijke tankkaart aanvragen? (klant worden)
- Hoe vraag ik een nieuwe of bijkomende Tango (Q8 liberty) kaart aan?
- Ik heb mijn kaart en/of pincode nog niet ontvangen. Wat moet ik nu doen?
- Mijn Tango tankpas vervalt op het einde van de maand. Moet ik iets doen?
- Mijn fysieke Tango tankpas werkt niet meer. Wat moet ik doen?
- Hoe voeg ik mijn Tango tankpas toe als betaalmiddel in de Tango app?
- Als ik mijn Tango (Q8 liberty) tankpas koppel aan de Tango app, worden mijn instellingen dan mee over genomen?
- Wat is het verschil tussen mijn kredietlimiet en mijn kaartlimiet? En hoe kan ik deze aanpassen?
- Kan ik mijn Tango (Q8 liberty) tankpas gebruiken in het buitenland?
Welke app(s) en/of welk portaal moet ik gebruiken?
Tango biedt een aantal apps en online portalen aan.
Welk platform u nodig heeft, hangt af van:
- Of u particuliere of zakelijke klant bent
- Of u een tankkaart, laadkaart of beide gebruikt
- Of u bestuurder of vlootbeheerder bent
Gebruik onderstaand overzicht om snel het juiste platform te kiezen.
- Particuliere klanten
Als particuliere klant kunt u gebruikmaken van de Tango app en/of de Tango electric app.
Hiermee kunt u:
- Tanken en laden (mobile fueling waar beschikbaar)
- Tankstations en laadpunten zoeken
- Brandstofprijzen raadplegen
- Laadpunten vinden en prijzen bekijken
- Laadsessies starten (indien ondersteund)
- Uw laadsessies en historiek bekijken
- Zakelijke bestuurders
Afhankelijk van uw kaart(en) gebruikt u één of meerdere apps.
-
Voor tanken
Gebruik de Tango app. (indien mobiel tanken geactiveerd is)
Via de Tango app kunt u:
- Uw Tango kaart koppelen
Tankbeurten mobiel autoriseren
Goedkoper straatparkeren
Korting sparen op je Tango Tegoed bij tankbeurten*
-
Voor laden
Voor laden gebruikt u de Tango electric business app.
Hiermee kunt u:- Laadpunten vinden en prijzen raadplegen
- Laadsessies starten
- Uw laadhistoriek bekijken
- Recente transacties raadplegen
Let op:
Als bestuurder kunt u geen kaarten aanvragen of instellingen wijzigen. Dit gebeurt via uw vlootbeheerder.
- Zakelijke klanten – vlootbeheerders
Gebruik Q8 libertyweb
Via dit portaal kunt u:
Nieuwe kaarten aanvragen (brandstof & elektrisch)
Kaarten blokkeren of deblokkeren (brandstof & elektrisch)
Kaartlimieten en productbeperkingen aanpassen (brandstof)
Site- en tijdsrestricties instellen (brandstof)
Kredietlimieten opvolgen
Facturen en transacties raadplegen
Bestuurders beheren
Mobile fueling activeren (brandstof)
Heeft uw bedrijf een vlootbeheerder?
Dan gebeurt het volledige kaartbeheer in Q8 libertyweb via deze persoon.
Heeft uw bedrijf geen vlootbeheerder?
Dan heeft de zaakvoerder normaal toegang tot het portaal.