Gerelateerde onderwerpen
- Er is schade ontstaan tijdens de installatie van mijn TANGO thuislader, wat nu?
- Hoe gaat een installatie van een TANGO thuislader in zijn werk?
- Hoe kan ik een storing of defect aan een TANGO laadpunt melden?
- Hoe lang duurt het installeren van een Tango thuislader?
- Hoe worden mijn laadsessies doorgestuurd zodat ik maandelijks automatisch word terugbetaald?
- Hoe/wanneer moet ik de installatie betalen?
- Ik wil mijn afspraak voor de installatie van mijn Tango thuislader verzetten of verplaatsen. Hoe doe ik dat?
- Ik wil thuis en/of op het werk Tango laadpalen laten installeren. Hoe vraag ik dat aan?
- Je laadpalen bij je kantoor publiek toegankelijk maken?
- Mijn kruipruimte is nat/vies, komen jullie wel installeren?
Er is schade ontstaan tijdens de installatie van mijn TANGO thuislader, wat nu?
Hulp nodig met je thuislader?
Indien er sprake is van schade ten tijde van een installatie, neemt de installatiespecialist contact op met het hoofdkantoor van Tango’s installatiepartner 50five. De installatiespecialist en 50five stellen vast of de schade door de installatiespecialist veroorzaakt is. Als dit wordt vastgesteld, verstuurt 50five een e-mail naar de klant waarin 50five schriftelijk de schade erkent en gaat kijken naar een gepaste vergoeding. Tango en 50five kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van gevolgschade. Nog verdere vragen. Bekijk dan de FAQ van 50five waar je antwoorden vindt op veelgestelde vragen.
Geen antwoord gevonden? Stuur je vraag dan via ons webformulier. Let er goed op dat je in het keuzemenu kiest voor TANGO home chargers. Zo komt ze rechtstreeks bij de juiste afdeling terecht en kunnen we je sneller verder helpen.
Indien er sprake is van schade ten tijde van een installatie, neemt de installatiespecialist contact op met het hoofdkantoor van Tango’s installatiepartner 50five. De installatiespecialist en 50five stellen vast of de schade door de installatiespecialist veroorzaakt is. Als dit wordt vastgesteld, verstuurt 50five een e-mail naar de klant waarin 50five schriftelijk de schade erkent en gaat kijken naar een gepaste vergoeding. Tango en 50five kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van gevolgschade.
Meer informatie vind je in onze aanvullende installatievoorwaarden.