Gerelateerde onderwerpen
- Hoe pas ik mijn bankrekeninggegevens aan?
- Wanneer ontvang ik de factuur van mijn laadsessies?
- Ik heb mijn factuur niet ontvangen. Wat nu?
- Wat gebeurt er als de factuur van Tango electric niet is betaald?
- Hoe worden thuislaadsessies terugbetaald?
- Hoe kan ik betalen bij een lader van Tango Electric?
- Hoeveel kost het gebruik van een Tango electric kaart?
- Wat is de prijs die ik betaal bij een publiek laadpunt?
- Hoe stop ik een laadsessie op een Tango electric lader als ik die ben gestart met mijn betaalpas?
- Kan ik een bon krijgen van mijn laadsessie?
Kan ik een bon krijgen van mijn laadsessie?
Wil je graag een bon van je laadsessie aan een Tango electric laadpunt ontvangen, kun je op de betaalterminal een bon aanvragen door de volgende stappen te doorlopen:
Bied je bank- of creditcard (opnieuw) aan
Klik op 'Volgende'
Klik op 'Andere opties'
Klik op 'Ticket ontvangen'
Selecteer het laadpunt
Betaal de laadsessie
Scan de QR code op het scherm.
Je ontvangt nu een digitale bon die je kunt downloaden.
Indien je betaald hebt met een laadkaart, zal je een factuur krijgen van je laadkaartaanbieder.
Ben je bovenstaande vergeten? Geen probleem! Je kunt een bon opvragen via ons contactformulier. Zorg dat je de volgende gegevens meegeeft:
De locatie van de laadsessie
De datum, inclusief tijdstip van de laadsessie
Het exacte betaalde bedrag