Het bedrag is twee keer afgeschreven

Wanneer je na 1 tankbeurt of laadsessie precies hetzelfde bedrag 2 keer afgeschreven ziet staan met dezelfde datum en hetzelfde tijdstip op je rekeningoverzicht, dan is er mogelijk een storing bij je bank, bank app, internetbankieren of het betalingsverkeer.  

In al deze gevallen dien je contact op te nemen met je bank. Mogelijk hebben anderen intussen hetzelfde probleem ervaren en het ook al gemeld bij de bank. 

Is er iets anders aan de hand? Vul dan ons webformulier in met de nodige gegevens, zodat wij je verder kunnen helpen.