Ik kan niet tanken met de Tango app

Tanken met de Tango app
Om te kunnen tanken met de Tango app voeg je eerst een betaalmethode toe:

  1. Betaal rechtstreeks via je bank (automatische incasso)
  2. Betaal met je Liberty card

Heb je geen Tango (Q8) Tankpas en betaal je liever niet via automatische incasso? Dan kan je altijd je tankbeurt starten met de Tango app en kiezen voor de betaalmethode "Betaal aan de terminal", om met een andere betaalmethode te betalen voor je tankbeurt en jouw voordelen van de Tango app te krijgen. 

Foutmelding of storing
Heb je wel al een betaalmethode ingesteld en lukt het niet om te tanken met de Tango app? Dan is er mogelijk sprake van een technische storing. In dat geval kan je het beste contact opnemen met de Tango Klantenservice, zodat wij het kunnen nakijken. 

Locatie delen met de app
Indien je geen toestemming hebt gegeven om jouw locatie te delen met de Tango app, dan vraagt de Tango app je niet of je wilt starten met tanken en vraagt de app niet om het pompnummer wanneer je op 'Tanken' klikt. Hier leggen wij uit hoe je jouw locatie kan delen met de Tango app.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 2
- -

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag?

Onze klantenservice helpt je graag!
Stuur ons je vraag
- -