Ik heb de indruk dat ik meer getankt heb dan er in mijn tank past.

Het komt wel eens voor dat het lijkt alsof het aantal liters niet klopt met de inhoud van je tank. Graag informeren wij je over de mogelijke oorzaak hiervan.

Grootte tank
De daadwerkelijke tank in een auto is altijd groter dan aangegeven in het onderhoudsboekje. Dit is zo omdat er om veiligheidsredenen altijd een bepaalde hoeveelheid lucht in de tank moet zitten. Als de overvulbeveiliging er niet voor zorgt dat de transactie wordt gestopt, zal dit percentage in de tank ook gevuld worden met brandstof. Dit zorgt ervoor dat er tot wel 10 liter meer getankt kan worden dan wat de klant gewend is. 
 

IJking
Onze pompen worden ieder jaar, volgens wettelijke voorschriften, door een erkend bedrijf geijkt. Een onafhankelijke instantie die de controle op de ijkwet handhaaft voert bovendien regelmatig onaangekondigde controles uit.

Rijksinspectie Digitale Infrastructuur
Indien je twijfelt aan de juistheid van de pomp, kan je contact opnemen met de Rijksinspectie Digitale infastructuur (RDI). Zij verzorgen het toezicht op de naleving van o.a. de metrologische wetgeving (de Metrologiewet).

Het RDI heeft als belangrijkste functie de bescherming van de consument en kan ook alleen door consumenten worden ingeschakeld. Meer infomatie vind je op https://www.rdi.nl/onderwerpen/consumenten/benzinepompen