Gerelateerde onderwerpen
- Parkeren met de Tango app. Hoe werkt dat? Korte uitleg
- Parkeersessies die automatisch stoppen en het instellen van een eindtijd, hoe werkt dat?
- Parkeren met de Tango app. Hoe werkt dat? Volledige uitleg (stap-voor-stap)
- Hoe activeer ik de gratis herinneringsberichten voor Tango Parkeren?
- Kan ik zien of ik in de buurt goedkoper of gratis kan parkeren?
- Hoe weet ik of mijn parkeersessie nog loopt (actief is)?
- Ik heb per ongeluk mijn parkeersessie gestopt en het lukt niet om deze weer te starten
- Ik ben vergeten mijn parkeersessie te stoppen. Kunnen mijn parkeerkosten worden vergoed?
- Waarom kan ik niet langer dan 24 uur achter elkaar parkeren?
- Waar kan ik zonenummers opzoeken en invoeren?
Parkeersessies die automatisch stoppen en het instellen van een eindtijd, hoe werkt dat?
Het kan erg nuttig zijn om je parkeersessie automatisch te laten stoppen om deze niet te vergeten (en daarmee teveel parkeerbelasting te betalen). Voordat we verder gaan is het belangrijk om te weten dat:
- Je niet in elke parkeerzone een onbeperkt aantal uur mag parkeren. Veel gemeentes hanteren parkeerrestricties.
- Daarnaast kan je met de Tango app maximaal 24 uur achter elkaar parkeren.
Dus ook al stel je zelf geen eindtijd in, de Tango app stelt altijd een automatische eindtijd in (vanwege parkeerrestricties of de 24 uur).
Swipe - voordat je een parkeersessie start - het scherm hieronder omhoog. Dan zie je op welk tijdstip de automatische eindtijd is ingesteld én kun je zelf een eindtijd instellen.
Hieronder beschrijven we 4 situaties die van toepassing kunnen zijn bij een eindtijd.
Situatie 1: De parkeersessie stopt automatische vanwege parkeerrestricties
Hanteert een gemeente parkeerrestricties, dan herken je dat omdat de automatische eindtijd eerder is ingesteld dan +24 uur. In het voorbeeld hieronder mag je maximaal twee uur parkeren in deze zone. Als deze tijd bereikt is, stopt de parkeersessie automatisch.
Situatie 2: De parkeersessie stopt automatisch na 24 uur parkeren
We hebben een veiligheidsmechanisme ingebouwd zodat je niet langer dan 24 uur achter elkaar kan parkeren. Dit om te voorkomen dat gebruikers vergeten een parkeersessie te stoppen en geconfronteerd worden met onnodig hoge parkeerkosten. Hanteert de gemeente geen parkeerrestricties, dan zie je dat de automatische eindtijd op 24 uur later is ingesteld, zoals in het voorbeeld hieronder.
Let op: We sturen je altijd een bericht als een parkeersessie is gestopt met daarin de reden waarom deze gestopt is.
Tip: Voorkom verrassingen door de gratis herinneringsberichten in te stellen.
Situatie 3: Zelf een automatische eindtijd instellen
Je kunt dit doen, voor of nadat je een parkeersessie start. Om het vooraf te doen klik je op 'wijzig' achter 'geen eindtijd ingesteld'. De eindtijd kun je op verschillende manier instellen, gebruik wat je zelf het makkelijkst vindt, klik daarna op 'Instellen' en op 'Start parkeren'. Wil je de eindtijd opnieuw instellen? Kies dan voor 'Annuleren'.
Na de start van je parkeersessie zie je dat er een eindtijd is ingesteld en telt de timer af.
Situatie 4: Automatische eindtijd wijzigen tijdens een lopende parkeersessie
Klik hiervoor op 'wijzig' achter 'eindtijd ingesteld' en pas de eindtijd aan.
Als je een parkeertijd probeert in te stellen die voorbij de eindtijd van de parkeerrestrictie of de max. van 24 uur ligt, krijg je onderstaande waarschuwing en moet je de eindtijd aanpassen om verder te gaan.
Wil je nog meer leren over de handige functies van Tango Parkeren? Klik dan hier.
Ervaar je problemen met het instellen van de automatische eindtijd? Neem dan contact op met de Tango Klantenservice.