Ik ben mijn pincode vergeten. Wat moet ik doen?

Bent u de pincode van uw Tango tankpas vergeten? Geen probleem. U kunt deze eenvoudig opnieuw aanvragen via het Q8 libertyweb

Lukt het niet om in te loggen? Raadpleeg dan de FAQ 'Ik kan niet meer inloggen op het Q8 libertyweb. Wat moet ik doen?'. 

Heeft uw bedrijf een vlootbeheerder, dan kan deze persoon dit voor u regelen.
Heeft uw bedrijf geen vlootbeheerder, dan heeft u normaal gezien zelf toegang tot het portaal en kunt u dit zelf doen.

Zo vraagt u uw pincode opnieuw aan

  1. Log in op het online portaal 

  2. Ga naar het menu ‘Kaarten’

  3. Klik op ‘Kaarten opzoeken’

  4. Zoek de kaart waarvoor u een nieuwe pincode nodig heeft

  5. Klik op de drie puntjes aan het einde van de lijn

  6. Selecteer ‘Pin-brief heruitgeven’

Wat gebeurt er daarna?

  • De pincode wordt per post naar u verstuurd

  • Dit gebeurt om veiligheidsredenen

  • Na ontvangst kunt u de kaart opnieuw gebruiken

Belangrijk om te weten

  • Een pincode kan niet digitaal worden meegedeeld

  • De verzending per post kan enkele werkdagen duren

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
- -

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag?

Onze klantenservice helpt je graag!
Stuur ons je vraag
- -