Gerelateerde onderwerpen
- Waar vind ik mijn facturen terug?
- Hoe wordt mijn korting berekend op de factuur?
- Ik zie mijn korting niet terug op de factuur. Klopt dit?
- Wat is het verschil tussen mijn kredietlimiet en mijn kaartlimiet? En hoe kan ik deze aanpassen?
- Mijn kredietlimiet werd bereikt, wat betekend dit?
- Waar kan ik een overzicht van mijn transacties terugvinden?
Hoe wordt mijn korting berekend op de factuur?
Als zakelijke klant heeft u steeds recht op een afgesproken garantiekorting welke gebaseerd is op de Tango Adviesprijs. Tankstations bepalen hun eigen pompprijzen ook op basis van deze adviesprijs.
Daarom hanteren wij het ‘best of both’-principe:
u betaalt altijd de meest voordelige prijs.
Hoe werkt dit concreet?
Bij elke tankbeurt vergelijken wij automatisch twee prijzen:
De prijs aan de pomp
De adviesprijs op dat moment min uw garantiekorting
U betaalt steeds de laagste van deze twee.
Is de pompprijs lager? Dan betaalt u de pompprijs.
Is de adviesprijs minus uw garantiekorting lager? Dan wordt deze korting verrekend op uw factuur.
Waarom ziet u uw korting niet meteen aan de pomp?
Op het tankstation ziet u:
de normale pompprijs op de tankbon
dezelfde prijs in de Tango-app (bij mobiel tanken)
De effectieve korting wordt achteraf verwerkt in onze systemen en verschijnt correct op uw factuur.
Wat vindt u terug op uw factuur?
Op uw factuur ziet u:
De basisprijs (adviesprijs)
De eenheidsprijs (de uiteindelijke prijs die u betaalt)
De korting excl. btw
Let op:
Aan de pomp wordt de korting inclusief btw weergegeven. Op uw factuur wordt deze exclusief btw vermeld.
Goed om te weten
De adviesprijs verandert dagelijks.
Daardoor kan de meest voordelige prijs per tankbeurt verschillen.
Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact op. Wij helpen u graag verder.