Hoe activeer ik mijn Q8 electric kaart en hoe koppel ik deze aan mijn profiel in de app?

Voor particuliere gebruikers:
Nadat je je nieuwe Tango electric-kaart per post hebt ontvangen, moet je deze altijd activeren via de Tango electric-app. Volg hiervoor onderstaande stappen:

1. Open de Tango electric-app.
2. Open het hamburgermenu.
3. Klik op ‘Je Tango electric-kaart’.
4. Klik vervolgens onder in het scherm op ‘Tango electric-kaart toevoegen’.
5. Klik in de pop-up op ‘Activeer je Tango electric-kaart’.
6. Voer je Tango electric-kaartnummer in (dat begint met BE-KUP-00000xxxxxx) en klik op ‘Ga verder’.

Voor professionele gebruikers:
Je inloggegevens worden automatisch per e-mail verstuurd zodra je profiel in het Tango electric-portaal is aangemaakt. Heb je deze niet ontvangen (ook niet in je spamfolder?), neem dan contact op met de klantenservice van Tango electric via EV@q8.com Volg verder de hierboven genoemde stappen. De thuislaadkaart is automatisch geactiveerd.